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            路橋全市率先試水建設“智慧社區”

            發布日期:2021-09-10 10:27 訪問次數:

              本報訊(《臺州日報》記者  葉晨陽)“嘟?!苯?,家住路橋區水天一色小區的李先生從小區南門進入,門口測溫儀的熱成像鏡頭,實時顯示了他的人體溫度是36℃。

              “這個機器方便又安全,我們經過,都會自動完成測溫。不是本小區的人,還不能隨便進來?!崩钕壬f。

              李先生口中的“機器”,是路橋區智慧社區管理平臺之一,該平臺由當地民政部門和路北街道牽頭,在水天一色小區試點打造“5G+智慧社區”。目前,該小區還引進長相呆萌的機器人,對小區內亂停車輛、亂扔垃圾等不文明現象進行抓拍,實時將信息反饋給小區物業后臺的PAD、手機等移動端,等待工作人員到場處理。

              以上只是路橋試水建設“智慧社區”的一個縮影。不久前,該區入選浙江省首批“智慧社區”建設試點名單(全省10個),是臺州唯一入選單位,試點期限2年。

              “試點期間,我們將重點圍繞‘智慧社區、和合智治’主題,通過綜合運用現代科學技術,整合區域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息,統籌公共服務、社會服務、志愿服務和商業服務資源,以智慧社區綜合信息服務平臺為支撐,不斷提升社區治理現代化智能化水平?!甭窐騾^民政局副局長羅萍說。

              智慧社區建設的重要目的,就是要讓百姓生活更便利、政務辦理更便捷、社區服務更豐富、社工工作更高效。以民政“大救助”為例,傳統方式中,社區居民需要攜帶材料、證件到窗口辦理,不夠方便快捷;在浙里辦App網辦方式中,居民需自行下載填寫“大救助一件事”申請表再拍照上傳,但此種辦理方式對文化教育水平有一定要求,難以滿足救助人群的需求。

              該問題如何解決?在路橋智慧社區里,居民可通過“黨群(社區)服務中心”功能模塊(手機客戶端),表達自身業務辦理需求。專職社工或第三方社工則將“接單”申請,代填代傳表格。

              眼下,該區智慧社區系統已進入試點社區測試階段,各項功能正在逐步完善中。

              “該場景將開設‘兩代表一委員’工作室、特色調解室等社區特色協商議事功能,為居民線上(視頻)參與社區協商議事提供便利?!甭窐騾^路北街道組織委員李賽英說。

              當地的智慧社區建設,將創新“互聯網+議事協商”模式,打造集社區協商、糾紛調解、居民交往等多種功能為一體的“掌上議事”協商共治平臺,推動基層治理由“傳統管理”向“現代智治”轉變。

            信息來源: 路橋區
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